Logo con la palabra floutel en letras blancas sobre un fondo degradado de rosa a morado

Nace Floutel, la nueva operadora española que devuelve el Flow al mundo de las telecomunicaciones

La compañía inicia su actividad con el objetivo de redefinir la experiencia de los usuarios en el sector de las telecomunicaciones en España

El sector de las telecomunicaciones en España incorpora un nuevo actor. Se trata de Floutel, una compañía fundada por la emprendedora con amplia trayectoria en el ámbito tecnológico, Meritxell Bautista y Josep Olivet, considerado uno de los gurús de las telecomunicaciones en España, e impulsada por el grupo inversor Manix Capital. La compañía nace con el propósito de simplificar la conectividad, recuperar la confianza de los usuarios y ofrecer un servicio más humano, honesto y cercano.

En concreto, Floutel  se define como una empresa que quiere ‘devolver el flow’ al mundo de las telecomunicaciones. Nace como un operador integral de telecomunicaciones con cobertura nacional de fibra óptica y telefonía móvil 5G, apostando por tarifas claras, sin letra pequeña, atención personalizada 24/7 y un modelo de relación con el cliente basado en la transparencia y la confianza.

“Con la creación de Floutel no queremos competir sólo por precio, sino también por valores. Queremos demostrar que es posible ofrecer tecnología de primer nivel con una atención humana y una comunicación clara. Nuestra misión es que el usuario fluya y devolverle la sencillez a un sector que se ha vuelto demasiado complejo”, explica Meritxell Bautista, co-fundadora de la compañía.

El centro operativo de Floutel está ubicado en Manresa (Barcelona), con un modelo organizativo ágil, centrado en la eficiencia y la escalabilidad. Desde su lanzamiento, la compañía ofrece cobertura a todo el territorio español, a través de acuerdos estratégicos con los principales operadores de la infraestructura de red. Además, su arquitectura tecnológica está preparada para el crecimiento y la innovación continua, con una visión a medio plazo de integrar servicios de valor añadido en el ecosistema digital: hogar inteligente, energía, contenidos y bienestar digital.

La nueva operadora arranca con un equipo directivo con más de dos décadas de experiencia en el sector telco, que han participado en la expansión y digitalización de distintas operadoras y plataformas de conectividad en España. Entre ellos, los cofundadores Meritxell Bautista, directora General, y Josep Olivet, director técnico; así como Carla Serra, directora comercial y de Operaciones; y Xavier Ceinos, director de Marketing.

“Este expertise nos permite entender mejor las necesidades de los usuarios y los aspectos que generan mayor desconfianza en la relación con las operadoras tradicionales. En Floutel queremos responder a esa realidad con un modelo más directo, sencillo y sin fricciones”, comenta Bautista.

Floutel cuenta con el apoyo estratégico y financiero de Manix Capital, el grupo inversor especializado en proyectos tecnológicos y de telecomunicaciones, que aporta una sólida estructura empresarial y una hoja de ruta de crecimiento sostenido.