Personas revisando gráficos y datos en una hoja y una computadora portátil.

Las empresas priorizan la rentabilidad y la optimización sobre la innovación en 2024

Según el Informe Panorama Digital 2024 de la consultora Cloud District

Con el avance del ciclo de innovación y el impacto de la inflación, el sector empresarial está redirigiendo su enfoque hacia la rentabilidad y la optimización de recursos. Según el Informe Panorama Digital 2024 de la consultora Cloud District, el 53 % de las compañías mantendrá su inversión en productos digitales durante el próximo año, mientras que un 13 % planea reducirla. Las principales metas en este ámbito son la automatización y la adquisición de clientes, áreas en las que invierten un 55.7 % de las empresas.

El informe muestra una tendencia clara: en lugar de lanzar nuevos productos, las compañías optan por mejorar los existentes, una estrategia que prioriza la eficiencia en lugar de la expansión. La optimización ha pasado a ser la prioridad para el 68 % de las empresas, mientras que la creación de nuevos productos digitales descendió del 60 % en 2023 al 50 % en 2024. Esta decisión responde tanto a la necesidad de maximizar el rendimiento de sus recursos como a una búsqueda de estabilidad en un entorno de alta competencia.

Otro aspecto fundamental del informe son las tendencias en Inteligencia Artificial (IA). Casi el 68 % de las empresas considera la IA esencial para su competitividad, con un 56.8 % identificándose como "early adopters" de tecnología. Sin embargo, solo el 44 % se define como "data-driven", una reducción respecto a años anteriores, lo que indica una desconexión entre la aspiración de las empresas y la realidad de su adopción tecnológica.

Además, los retos empresariales para el próximo año están profundamente marcados por la IA y la incertidumbre del mercado, identificados como los principales desafíos. A pesar de ello, el 86 % ve la IA como una oportunidad transformadora. En cuanto a su impacto en el empleo, la mayoría de las empresas (70.4 %) no percibe la IA como una amenaza laboral, y su uso diario está cada vez más integrado en áreas como Tecnología y Marketing.

La estrategia digital de las empresas también se ha visto afectada. El 47 % de las compañías no tiene planes de contratación para 2024, y el interés en perfiles especializados, como los de Data Specialist y Product Manager, continúa en aumento. La figura del Chief Product Officer (CPO) se ha reducido del 60 % en 2023 al 33 % en 2024, reflejando una mayor distribución de la responsabilidad en gestión de productos digitales entre varios roles.

En el ámbito cultural, el 87 % de las empresas afirma que sus valores y propósito se reflejan en el desarrollo de productos, lo cual refuerza la cohesión y transparencia dentro de la cultura empresarial. Aunque el 77 % cree que su cultura de producto tiene un impacto positivo en la sociedad, solo el 49 % ha implementado proyectos sostenibles este año. Las áreas de mayor enfoque en este sentido son la optimización de procesos y la colaboración con proveedores y clientes para generar un impacto social positivo.

Jaime Serrano, cofundador de Cloud District, y Carmen Boronat, CEO, explicaron que la serie de pódcasts lanzada por la consultora profundizará en los temas clave del informe y abordará las estrategias de grandes empresas, los desafíos actuales y las tendencias emergentes para el sector digital en 2024.